Política De Privacidade
A TrueCalling.ai (“nós”, “nosso” ou “nossos”) está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, plataforma e serviços (coletivamente, os “Serviços”). Leia atentamente esta política para compreender os nossos pontos de vista e práticas em relação às suas informações pessoais e como as iremos tratar.
1. Informações que recolhemos
Recolhemos vários tipos de informações quando utiliza os nossos Serviços, incluindo:
• Informações pessoais: Informações que fornece diretamente, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros identificadores pessoais.
• Dados de avaliação: Informação que fornece durante as avaliações ou inquéritos na nossa plataforma, incluindo respostas a questionários, testes e avaliações.
• Dados de utilização: Informação sobre a sua interação com a nossa plataforma, como endereços IP, tipos de browser, informações do dispositivo e as páginas que visita. • Cookies: Informação recolhida através de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes, conforme detalhado na nossa [Política de Cookies].
2. Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:
• Para Fornecer e Melhorar Serviços: Para entregar as nossas avaliações, relatórios e recomendações, bem como melhorar e melhorar a experiência do utilizador na plataforma.
• Personalização: Para adaptar os nossos serviços às suas necessidades individuais com base nas suas preferências e resultados de avaliação.
• Comunicação: Para enviar atualizações, relatórios e comunicações de marketing relacionados com a nossa plataforma, desde que nos tenha dado o seu consentimento, quando necessário.
• Análise: Para analisar as tendências de utilização e melhorar a eficácia e funcionalidade da nossa plataforma.
3. Partilha de Suas Informações
Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais. No entanto, podemos partilhar os seus dados com terceiros nos seguintes casos:
• Prestadores de Serviços: Com parceiros de confiança que nos ajudam a operar e a fornecer os nossos Serviços (por exemplo, alojamento na nuvem, análise de dados).
• Requisitos Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental, poderemos divulgar as suas informações.
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, a sua informação poderá ser transferida para as entidades envolvidas.
4. Os Seus Direitos e Escolhas
Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
• Acesso e Correção: Pode solicitar o acesso às informações que mantemos sobre si e pedir-nos que corrijamos quaisquer imprecisões.
• Exclusão: pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais sob determinadas condições, sujeitas a obrigações legais.
• Cancelamento de subscrição: pode cancelar a receção de comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de subscrição nos nossos e-mails ou contactando-nos diretamente.
• Portabilidade de dados: pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato legível por máquina.
• Oposição ou restrição de tratamento: pode pedir-nos para interromper ou limitar o tratamento das suas informações pessoais.
5. Segurança de dados
Levamos a segurança das suas informações pessoais a sério. Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso, utilização, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, note que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir a segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Posteriormente, eliminaremos ou anonimizaremos as suas informações.
7. Transferências Internacionais de Dados
Se estiver localizado fora do país onde os nossos servidores estão sediados, as suas informações pessoais poderão ser transferidas, armazenadas e processadas noutro país. Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com a transferência dos seus dados para estes países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das da sua jurisdição.
8. Privacidade das Crianças
Os nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acredita que recolhemos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, por favor contacte-nos e tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações.
9. Alterações à presente Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações pessoais.
10. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do endereço:
TrueCalling.ai
E-mail: Contact@truecalling.ai