Sector público

Antes de TrueCalling.ai

Una administración pública u organización gubernamental se enfrentaba a retos humanos recurrentes que impactaban la calidad del servicio:

• Alta rotación en puestos de atención al público o de primera línea

• Asignaciones a menudo basadas en criterios administrativos, sin personalización

• Ausencia de herramientas para evaluar objetivamente las habilidades interpersonales y las motivaciones en el desarrollo profesional

 

Tras implementar TrueCalling.ai

En tan solo unas semanas, TrueCalling permitió:

• Identificar las motivaciones principales de los agentes públicos (estabilidad, impacto social, estructura, ayuda a los demás...)

• Mejorar la asignación de roles, alineada con el perfil humano de cada individuo

• Crear un grupo de agentes probados, listos para ser movilizados rápidamente para puestos vacantes o necesidades temporales

• Apoyar la movilidad interna, el desarrollo profesional o la toma de decisiones de reciclaje profesional basadas en criterios humanos y objetivos Criterios

 

Resultados

•⁠  ⁠Reducción de la rotación en puestos de alta presión o difíciles de cubrir

•⁠  ⁠Mejora de la adecuación entre el puesto y la persona, impulsando el compromiso y la calidad del servicio público

•⁠  ⁠Mejor reconocimiento del talento interno y mejora del clima laboral

 

TrueCalling.ai ofrece al sector público una solución sencilla, accesible y profundamente humana para comprender, asignar y movilizar mejor el talento al servicio del bien público.

 

¿Cómo funciona? El agente realiza una prueba en línea (de 15 a 20 minutos).

Análisis en tiempo real de motivaciones y habilidades interpersonales.

Generación de un informe claro y práctico con un puntaje de adecuación al puesto o departamento.

Recomendaciones de uso inmediato, con priorización y apoyo para la toma de decisiones.

 

Beneficio adicional: Cree una reserva de talento interna o externa basada en una necesidad funcional simple. TrueCalling analiza los perfiles disponibles y los clasifica según su alineamiento humano, emocional y motivacional.